Os festejos juninos em Sergipe começaram e seguem a todo vapor. Além de manter viva a tradição do nosso povo e proporcionar muita alegria, a festa é muito importante por movimentar a economia através do turismo. Os visitantes chegam aos montes nesta época e querem viver um momento especial, conhecer melhor os nossos costumes e se isso não fosse suficiente, ainda depositam um dinheirinho nos cofres do nosso Estado – movimentando a economia direta e indiretamente. Diante de tamanha importância eu deixo a seguinte questão: estamos preparados para receber este público tão especial?
O motivo de minha preocupação surgiu a partir da informação dada pelo atual prefeito de Aracaju, Edivaldo Nogueira, na noite de ontem, 18, durante o Forró Caju, a respeito da grande quantidade de turistas hospedada na capital. Logo após, em uma das minhas construtivas leituras no Twitter, vi um post espontâneo pedindo o bom tratamento a estes visitantes. De fato precisamos fazer isso! A casa está cheia de hóspedes, mas será que estamos aptos a recebê-los bem?
Esforço não é a questão, já que sergipano sente a constante necessidade de estar sempre agradando – esteja onde estiver - e se esforça muito para isso. Neste caso, a preocupação está mais voltada para o fator competência – ou falta dela. Isso acontece, pois ainda caminhamos a passos lentos com relação ao turismo. Dentre os problemas existentes estão a falta de placas indicativas, de transportes e de preparação adequada dos profissionais que trabalham diretamente com este público. Não bastar ser bonitinha e limpinha, é preciso é ter o que ofertar e fazê-lo com qualidade.
A saída é complexa e descobrir uma solução ideal para esta questão levaria muito tempo de análise e discussões, mas tudo pode começar de forma simples e pelo bom senso. Empresários devem compreender que os investimentos são necessários e devem ser bem feitos para garantir o retorno dos seus clientes. Do mesmo modo os funcionários devem se especializar para garantir bons serviços, que trarão retorno a curto, médio e longo prazo. A população também deve fazer sua parte. Lembra o pedido de receber bem os turistas? Então faça! Trate bem, demonstre satisfação, seja educado e ajude, sempre! Sergipe é um Estado bom para se ver e conhecer, mas será que já está pronto para ser turístico? Eu aposto que sim, mas todos precisam continuar se esforçando.
